Доставка
Доставка шкафов-купе по Санкт-Петербургу и Ленинградской области осуществляется в течении 3-30 дней. Точные сроки уточняйте у наших менеджеров по телефону.
Услуга доставки выполняется нашим грузовым автотранспортом до подъезда/крыльца вашего дома, с понедельника по субботу с 12 до 20 часов. Если к подъезду невозможно проехать, то максимально близко насколько это возможно. Занос мебели в дом/подъезд и подъем на этаж не входят в указанную стоимость.
За день до планируемой доставки, вам позвонит наш менеджер и согласует с вами дату и время доставки. Время доставки оговаривается как интервал 3-4 часа. Если вас не устроят предлагаемые дата или время доставки, менеджер предложит вам доставку в другой день.
Так же возможен самовывоз со склада в Санкт-Петербурге.
Подробную информацию о условиях и стоимости доставки, самовывозе, правилах приёмки товара читайте в разделе Доставка
Оплата
Оплатить приобретаемую продукцию вы можете следующими способами:
Наличными по факту получения товара на дом или самовывозе со склада. Все товары, приобретаемые с доставкой по Санкт-Петербург и Ленинградской области и оплачиваются наличными водителю-экспедитору после доставки. При самовывозе вы также оплачиваете товар наличными средствами. С товаром вы получаете чек и акт приёма-передачи.
Безналичная оплата или предоплата на расчетный счет на основании выставляемого нами счета, в особенности актуально для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, а так же для покупателей из других регионов. С товаром вы получаете накладную.
Подробную информацию о актуальных способах оплаты уточняйте у наших менеджеров по телефону.
Сборка
Сборка мебели выполняется нашими водителями-экспедиторами в день доставки. Наши мастера имеют опыт монтажа корпусной мебели более 10 лет. В процессе сборки специалист вместе с вами произведет осмотр изделия на предмет повреждений и соответствий указанным условиям. Вынос упаковки осуществляется самостоятельно.
Чтобы работа была произведена быстро и качественно, заранее подготовьте место для проведения сборки и установки мебели. Примите меры, чтобы избежать порчи напольных поверхностей и проведите необходимые конструктивные изменения помещения (корректировка подоконника, плинтусов, перенос розеток и т.д.) до начала сборки мебели.
Подробную информацию о услуге и тарифах читайте в разделе Сборка
Гарантия
Заявки на гарантийное обслуживание принимаются нами на протяжении действия всего гарантийного срока. Мы ценим наших покупателей и стараемся всегда идти навстречу.
Началом гарантийного обслуживания считается момент передачи товара покупателю. Срок устранения дефекта/некомплектности может составлять до 45 календарных дней в зависимости от сложности проблемы.
Покупатель может отказаться от заказанного товара в любое время до момента отгрузки товара со склада для доставки покупателю. Обмен и возврат товара осуществляется в соответствии с требованиями законодательства и осуществляется при обращении в течение 14 дней после получения при условии, что изделие не собиралось, и его упаковка не повреждена. При этом покупатель обязан возместить продавцу транспортные расходы на доставку/возврат товара.
Подробную информацию о гарантийном обслуживании, обмене, возврате читайте в разделе Гарантия и возврат и уточняйте у наших менеджеров по телефону.
Белый